1-855-926-4636 [email protected]

Notre équipe est disponible là ou requis.

Notre centre de service peut intervenir à distance à touts instants et nos équipes mobiles ainsi  que nos partenaires assurent une présence sur place partout au Québec.

Centre de services et d’assistance utilisateur

Toutes demandes reliées à un incident ou à une demande de service doivent être acheminées à notre centre de services.  Un membre de notre équipe de soutien y donneras suite dans les plus brefs délais. Pour les clients ayant un code 24/7 prioritaire veuillez l’indiquer dans le sujet de votre demande pour vous assurer d’une prise en main accélérée.

Portail Web

Accéder à notre portail Web assistance.monsupport.info pour saisir votre demande et consulter le statut des demandes existantes

Courriel

assistance @ monsupport.info

Pour faciliter l’assisgnation de votre demande, veuillez utiliser votre courriel professionnel et indiquer un sujet significatif et inclure vos coordonnées de contact et le code d’inventaire de votre matériel.

Téléphone

Notre équipe est disponible par téléphone au 1 (855) 926-4636

Administration

Pour toute correspondance postale, veuillez utiliser notre adresse postale :

c.p. 254, Succ. Joliette, Joliette, Québec, J6E 3Z6

Direction générale et ventes

Pour toutes questions sur l’entreprise, nos services ou discuter avec notre équipe de direction ou des ventes, veuillez utiliser l’adresse courriel info @ monsupport.info  ou par téléphone au 1-855-926-4636 ext 103

Facturation et gestion des contrats

Pour toutes questions sur la facturation, nos contrats, le statut des banques d’heures, veuillez utiliser l’adresse courriel  facturation @ monsupport.info ou par téléphone au 1-855-926-4636 ext 102

Ressources humaines

Notre entreprise recherche des ressources intègres, orientées solution et maîtrisant bien les aspects technologiques ainsi que leurs impacts sur les processus d’affaires des entreprises. Si vous avez ce profil et êtes intéressées à joindre notre équipe, n’hésitez pas à nous faire parvenir votre CV à emploi @ monsupport.info